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「吉祥坊登录不进去」跑办次数多、不求人不好办、“新官不理旧账”……石家庄市医保局围绕15个方面征民意
2020-01-11 14:56:01 点击数:3535
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「吉祥坊登录不进去」跑办次数多、不求人不好办、“新官不理旧账”……石家庄市医保局围绕15个方面征民意

吉祥坊登录不进去,6日,记者从石家庄市医疗保障局获悉,该局发布《关于“万民千企议效能”大型问计活动征集意见建议的公开信》,围绕15个方面征民意。

今年3月份,石家庄市医疗保障局集中开展“万民千企议效能”大型问计活动。现面向全社会征集关于市医保领域机关效能、干部作风、营商环境、群众办事等方面的意见建议,请重点围绕以下15个方面反映问题、提供线索、提出建议。

1、医保事项跑办次数多、窗口多、手续繁琐;

2、办事流程不透明、信息不对称、不一次性告知,让群众多跑腿、跑“冤枉路”;

3、相互推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当,导致问题难解决、工作不落实;

4、办事拖拉、久拖不办、故意拖办,对群众的疑问不予正面回答解决;

5、“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明;

6、不能异地审批办理或网上办理,跑办成本高;

7、群众或企业不求人不好办、不托关系不好办的事例;

8、仍在向企业收取各种行政事业性费用;

9、以执法检查、罚没罚款为借口,刁难要挟市场主体,行营私舞弊之实;

10、投诉举报渠道不畅通,让群众不知如何投诉或去哪里投诉,投诉后无回应;

11、行政执法不公示、执法过程不记录、法制审核不严谨;

12、为民办事不便民,服务窗口态度差、排队时间长、保障不到位,让群众等着、冻着、晒着、渴着等;

13、“新官不理旧账”,言而无信,重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现;

14、不接件、接件后长期无回应、批示“画圈”不表态、报告“转批”不决策等;

15、督查检查考核过多过滥、重复扎堆、层层加码等。

据悉,即日起至3月中旬为问题意见征集阶段,石家庄市医疗保障局机关和医保办事大厅专门设立意见箱,欢迎广大群众和企业积极反映问题、提出意见建议。

——拨打电话:0311-83865058 提供问题线索和意见建议

——在专题问计电子邮箱(ylbzswj@163.com)及“石家庄医保”微信公众号留言

——将问题线索及意见建议邮寄至石家庄槐安西路9号石家庄市医疗保障局机关“效能革命”领导小组办公室,邮编:050000

■文/河北青年报记者张蕾

■编辑/姜天群

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